Regulamin sklepu internetowego

1. Dane Sprzedawcy

Sklep internetowy dostępny pod adresem flavonoids.pl prowadzony jest przez PURELIFE NUTRITION CARE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą: Zacisze 31 / 1, Dębienko, 62-060 Stęszew, Polska, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0001215396, NIP: 7773460374, REGON: 543648657.

Kapitał zakładowy: 5 000 zł.

Kontakt ze Sprzedawcą:

• adres e-mail: kontakt@purelifenutrition.pl,
• adres do korespondencji, zwrotów i reklamacji: Zacisze 31 / 1, Dębienko, 62-060 Stęszew, Polska.

2. Definicje

Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem flavonoids.pl.

Sprzedawca – PURELIFE NUTRITION CARE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ.

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Przedsiębiorca na prawach Konsumenta – Klient będący osobą fizyczną, zawierający umowę sprzedaży bezpośrednio związaną z jego działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tego przedsiębiorcy zawodowego charakteru, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez niego działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

Towar – produkt oferowany do sprzedaży w Sklepie.

Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży Towaru.

3. Informacje o Towarach

Towary oferowane w Sklepie są suplementami diety. Informacje znajdujące się na stronie Sklepu nie stanowią porady medycznej i nie zastępują konsultacji z lekarzem lub farmaceutą.

Suplementy diety nie mogą być stosowane jako substytut zróżnicowanej diety. Klient powinien stosować Towary zgodnie z informacjami podanymi na opakowaniu oraz w opisie produktu.

4. Składanie zamówień

Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej Sklepu. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych niezbędnych do realizacji zamówienia.

Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja Regulaminu oraz zapoznanie się z Polityką prywatności. Checkboxy wymagające zgody Klienta nie są domyślnie zaznaczone.

Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.

5. Ceny i płatności

Ceny Towarów podane w Sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT, o ile nie wskazano inaczej.

Klient może zapłacić za zamówione Towary poprzez zewnętrzny system płatności imoje, obsługiwany przez ING Bank Śląski S.A. z siedzibą w Katowicach.

W ramach płatności online mogą być dostępne wybrane metody płatności obsługiwane przez imoje, w tym BLIK, szybki przelew online lub karta płatnicza, jeżeli dana metoda jest aktywna w Sklepie.

Zamówienie jest przekazywane do realizacji po otrzymaniu płatności albo po pozytywnej autoryzacji płatności przez operatora płatności.

6. Dostawa

Dostawa Towarów realizowana jest na adres wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia albo do wybranego punktu odbioru, jeżeli taka metoda jest dostępna.

Koszty dostawy zawierają się w kwocie od 0 zł do 19,99 zł i są zależne od wybranej metody dostawy, wartości zamówienia oraz gabarytu przesyłki.

Przykładowe koszty dostawy:

• punkt odbioru / automat paczkowy: od 0 zł do 14,99 zł,
• kurier: od 0 zł do 19,99 zł.

Ostateczny koszt dostawy jest widoczny w koszyku oraz podczas składania zamówienia, przed jego potwierdzeniem przez Klienta.

7. Prawo odstąpienia od umowy

Kupujący będący Konsumentem oraz Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia Towaru w posiadanie.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy przed jego upływem na adres e-mail: kontakt@purelifenutrition.pl albo pisemnie na adres Sprzedawcy.

W przypadku odstąpienia od umowy Klient zobowiązany jest do zwrotu Towaru w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Koszt zwrotu Towaru w przypadku odstąpienia od umowy ponosi Kupujący, chyba że Sprzedawca wyraźnie wskaże inaczej.

Sprzedawca zwraca Klientowi płatność w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Towaru z powrotem albo dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania.

8. Ograniczenia prawa odstąpienia

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach wskazanych w obowiązujących przepisach prawa, w szczególności w odniesieniu do Towarów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.

9. Reklamacje

Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta za brak zgodności Towaru z umową sprzedaży istniejący w chwili jego doręczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od momentu wydania Towaru albo do upływu minimalnej trwałości Towaru, jeżeli jest ona dłuższa.

Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta odpowiedzialność na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa, w szczególności w ustawie o prawach konsumenta.

Reklamacja może zostać złożona:

• mailowo na adres: kontakt@purelifenutrition.pl,
• pisemnie na adres: Zacisze 31 / 1, Dębienko, 62-060 Stęszew, Polska.

Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać dane Klienta, numer zamówienia, opis problemu, datę jego wystąpienia oraz oczekiwany sposób rozpatrzenia reklamacji.

Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji w przypadkach przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa.

Uprawnienia reklamacyjne opisane w niniejszym punkcie przysługują również Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta.

10. Gwarancja

Towary sprzedawane w Sklepie mogą być objęte gwarancją, jeżeli informacja o gwarancji została wskazana przy danym Towarze. Brak informacji o gwarancji nie wyłącza praw Klienta wynikających z przepisów o braku zgodności Towaru z umową.

11. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności dostępna na stronie Sklepu.

12. Postanowienia końcowe

Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.